999win เชื่อมั่นว่าความบันเทิงที่แท้จริงต้องมาควบคู่กับความรับผิดชอบ เราใส่ใจสวัสดิภาพของสมาชิกทุกคนและมุ่งมั่นจัดให้มีเครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะเราเชื่อว่าการเล่นอย่างมีสติคือหัวใจสำคัญของประสบการณ์ที่ดี
สำหรับ 999win การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนไว้บนกระดาษ แต่คือปรัชญาที่อยู่ในทุกมิติของการให้บริการ เราต้องการให้สมาชิกทุกคนสัมผัสประสบการณ์ ความบันเทิงในรูปแบบที่สนุกสนาน ผ่อนคลาย และปลอดภัย โดยไม่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิต การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
เราเชื่อว่าการเล่นพนันที่ดีควรเป็น "ทางเลือกเพื่อความบันเทิง" ไม่ใช่ "ทางหนีจากปัญหา" เมื่อใดที่ความสนุกกลายเป็นความกังวล นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดคิดทบทวน และ 999win พร้อมอยู่เคียงข้างท่านในทุกขั้นตอน
999win กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ การพนันโดยผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดบนแพลตฟอร์มของเรา
ทุกบัญชีที่สมัครใหม่จะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งรวมถึงการยืนยันอายุ หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการป้องกันปัญหาการพนัน ลองพิจารณาว่าท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากท่านตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา
999win จัดให้มีเครื่องมือควบคุมตนเองหลากหลายรูปแบบ เพื่อให้สมาชิกสามารถกำหนด ขอบเขตการเล่นได้ตามที่ต้องการ เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย และมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อตั้งค่า
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างแม่นยำ
ตั้งเวลาสูงสุดต่อ Session การเล่น ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลา
ตั้งเพดานจำนวนเงินที่ท่านยอมรับได้หากแพ้ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเล่นทันที เพื่อป้องกันการสูญเสียที่เกินควร
หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสมองสักระยะ
ระงับบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลา 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร เมื่อเปิดใช้งาน ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
ตั้งค่าการแจ้งเตือนเป็นระยะขณะเล่น เพื่อบอกให้ท่านทราบว่าใช้เวลาเล่นไปนานเท่าใด และได้หรือเสียเงินไปเท่าไหร่แล้ว
การใช้งานเครื่องมือควบคุมตนเองบน 999win ทำได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของท่าน หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง ขั้นตอนมีดังนี้
เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ 999win
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของท่าน แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกจากรายการเครื่องมือ เช่น กำหนดวงเงิน, ตั้งเวลาพัก หรือ Self-Exclusion
ระบบจะขอให้ท่านยืนยันการตั้งค่าผ่าน OTP หรืออีเมล เพื่อความปลอดภัย
ข้อจำกัดที่ท่านตั้งค่าจะมีผลบังคับใช้ทันที ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันเพื่อเป็นหลักฐาน
999win ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา นอกจากกระบวนการยืนยันอายุแล้ว เรายังขอแนะนำให้ผู้ปกครองดำเนินมาตรการ เพิ่มเติมเพื่อปกป้องบุตรหลานของตน ดังนี้
การพนันที่ดีเริ่มต้นจากการเตรียมตัวและการมีวินัยกับตัวเอง เคล็ดลับเหล่านี้จาก 999win จะช่วยให้ท่านสนุกกับการเล่นได้อย่างมั่นใจ
กำหนดวงเงินที่ยอมรับได้ล่วงหน้าและยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
ตั้งเวลาและหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด แม้ว่าจะกำลังชนะอยู่ก็ตาม
เมื่อแพ้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ให้หยุดทันที ไม่พยายามเล่นต่อเพื่อแก้ตัว
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออารมณ์ไม่ดี เพราะตัดสินใจได้ไม่ดี
แอลกอฮอล์ทำให้การตัดสินใจบกพร่อง หลีกเลี่ยงการพนันในสภาวะที่ไม่พร้อม
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ ทีมงาน 999win พร้อมสนับสนุนท่านในทุกก้าว
ติดต่อทีมสนับสนุนภาษาไทยของเราโดยตรง พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยตั้งค่าเครื่องมือควบคุมตนเอง 24/7
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] เพื่อขอคำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือแจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตโดยตรง
เราไม่หยุดพัฒนาระบบและนโยบายเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกสนานอย่างแท้จริง
กระบวนการ KYC ครบถ้วนเพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกทุกราย ป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์และการใช้บัญชีในทางมิชอบ
ระบบของเราวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบสัญญาณที่น่ากังวล เพื่อให้ความช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงที
ทีมงาน 999win ได้รับการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สามารถระบุสัญญาณและให้ความช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างเหมาะสม
เมื่อท่านขอ Self-Exclusion บัญชีจะถูกระงับทันทีและจะไม่มีการส่งโปรโมชันหรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ ตลอดระยะเวลาที่กำหนด
สมาชิกในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือทุกจังหวัดทั่วไทย สามารถติดต่อทีมงานภาษาไทยได้ตลอดเวลาผ่าน Live Chat
ข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายทั้งหมดของ 999win เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้สมาชิกรับรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอย่างครบถ้วน
ท่านกำลังอยู่ในหน้านี้แล้ว — ขอบคุณที่ใส่ใจความปลอดภัยของตนเอง
ข้อมูลส่วนตัวของท่านได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานสูงสุด
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว